Шкоду після ДТП відшкодовує страховик винуватця за полісом обов’язкового страхування. Якщо поліса немає або виплати не вистачає, решту стягують з винуватця (ст. 1187, 1194 ЦК). Моральну шкоду можна стягнути з винуватця через суд.
Вчасне повідомлення страховика і правильно оформлені документи — умова повної виплати. Пропущений строк або неповний пакет документів часто стають причиною відмови.
Як адвокат у Львові я веду процес від повідомлення про ДТП до отримання коштів: зі страховиком, МТСБУ або винуватцем.
Коли звертатися
Що я роблю
- IПовідомлення. Заява страховику у встановлений строк.
- IIОцінка. Незалежна оцінка шкоди.
- IIIВиплата. Контроль строків і суми.
- IVСуд. Позов до страховика чи винуватця.
Як отримати виплату від страховика
- повідомити страховика винуватця про ДТП у встановлений строк;
- подати заяву про страхове відшкодування з документами;
- надати авто для огляду до ремонту;
- отримати калькуляцію або звіт про оцінку;
- отримати виплату або направлення на ремонт на СТО.
Що входить у відшкодування
За полісом обов’язкового страхування відшкодовується шкода майну (ремонт авто з урахуванням зносу деталей), шкода життю і здоров’ю (лікування, втрачений заробіток, у разі смерті — допомога утриманцям), а також певні додаткові витрати, передбачені законом. Ліміти відшкодування визначені законом і полісом.
Те, що перевищує ліміт, а також знос деталей і моральну шкоду, можна стягнути безпосередньо з винуватця через суд.
Якщо винуватця не встановлено або в нього немає поліса
У таких випадках виплату здійснює Моторне (транспортне) страхове бюро України в межах, визначених законом. Потрібні документи поліції про ДТП і заява до МТСБУ. Після виплати МТСБУ може вимагати компенсацію з винуватця, якщо його встановлять.
Типові ситуації
Страховик визнав ремонт на 40 000 грн, а СТО рахує 90 000. Замовляємо незалежну оцінку і вимагаємо доплату, а різницю понад ліміт — з винуватця.
Пішохода збили на переході, він два місяці на лікарняному. Стягуємо витрати на лікування, втрачений заробіток і моральну шкоду.
Документи для страховика
- заява про страхове відшкодування;
- документ поліції про ДТП або європротокол;
- паспорт, РНОКПП, свідоцтво про реєстрацію авто;
- посвідчення водія;
- реквізити для виплати;
- рахунки, калькуляції, медичні документи — залежно від шкоди.
Регрес: коли страховик вимагає гроші з винуватця
Страховик, який виплатив відшкодування, у певних випадках може вимагати компенсацію від винуватця: якщо той був п’яним, не мав права керування, втік з місця ДТП або не повідомив страховика. Якщо вам пред’явили регресну вимогу, перевіряємо, чи є законні підстави і чи правильно розраховано суму.
Шкода здоров’ю в ДТП
Постраждалим у ДТП відшкодовують витрати на лікування, втрачений заробіток і, у разі інвалідності, втрату працездатності. Страховик виплачує в межах ліміту на здоров’я, а понад нього — винуватець. Моральну шкоду стягують з винуватця.
Для виплати потрібні медичні документи з чітким зв’язком між ДТП і травмами, довідки про доходи і чеки. Варто зберігати всі документи з першого дня лікування.
Типові ситуації
Таксі, в якому їхав пасажир, потрапило в ДТП. Пасажир звертається до страховика винуватця, а якщо винний таксист — до страховика таксі, і окремо може вимагати моральну шкоду.
Що взяти на консультацію
- документи про ДТП
- поліс винуватця
- оцінка шкоди
- чеки на ремонт і лікування
Важливо знати
Страхове відшкодування має межі, визначені законом і полісом. Різницю між реальною шкодою і виплатою стягують з винуватця.
Шкода здоров’ю включає витрати на лікування і втрачений заробіток.
Вартість
Остаточну вартість фіксуємо в договорі про надання правничої допомоги до початку роботи.
Питання і відповіді
Скільки часу на звернення до страховика?
Строки визначені законом про обов’язкове страхування, тому повідомляти страховика треба якнайшвидше.
Чи можна ремонтувати авто до огляду?
Ні, спершу огляд страховика або незалежного оцінювача.
Що робити, якщо винуватець зник?
Звертатися до МТСБУ і поліції.
Чи можна стягнути моральну шкоду?
Так, з винуватця через суд.
Чи можна отримати гроші замість ремонту?
Так, у більшості випадків виплата грошима можлива. Деталі залежать від закону і полісу.
Що таке знос деталей і чи можна його стягнути?
Страховик відраховує знос старих деталей. Цю різницю можна стягнути з винуватця.
Чи можна стягнути втрату товарної вартості авто?
Так, якщо її підтверджено звітом оцінювача.
Скільки часу є на позов до винуватця?
Загальна позовна давність — три роки.
Чи можна ремонтуватися на своїй СТО?
Можна, але розмір виплати визначає страховик за калькуляцією або звітом оцінювача.
Що робити, якщо винуватець — іноземець?
Діє система «Зелена карта» або виплата через МТСБУ, якщо поліса немає.
Чи можна отримати виплату, якщо я пасажир?
Так, пасажир має право на відшкодування шкоди здоров’ю і майну.
Схожі послуги
